Khánh Hòa thiết lập đường dây nóng tiếp nhận và xử lý phản hồi của du khách

Khánh Hòa thiết lập đường dây nóng tiếp nhận và xử lý phản hồi của du khách

UBND tỉnh Khánh Hòa vừa có Chỉ thị về việc tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch, bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch.



Theo đó, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa có trách nhiệm phối hợp với lực lượng Công an hướng dẫn các cơ sở kinh doanh du lịch triển khai thực hiện các biện pháp nhằm tăng cường bảo vệ an toàn cho du khách tại các tuyến đường trung tâm du lịch, các khu du lịch, điểm du lịch. Bên cạnh đó, phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Khánh Hòa tăng cường công tác kiểm tra và xử lý nghiêm về việc thực hiện các quy định niêm yết giá công khai, bán đúng giá niêm yết, hàng giả, hàng kém chất lượng, các hành vi vi phạm về an toàn thực phẩm; phối hợp với Sở Giao thông vận tải triển khai thực hiện nghiêm túc quy định về vận chuyển khách du lịch bằng ô tô và cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch theo quy định của Bộ Giao thông vận tải.

Đặc biệt, sẽ xây dựng Đề án nâng cao kỹ năng giao tiếp với khách nước ngoài cho các tiểu thương, người bán hàng tại các địa điểm tập trung khách du lịch, lái xe taxi, xích lô; hỗ trợ đào tạo ngoại ngữ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác quản lý nhà nước về du lịch, các lực lượng làm nhiệm vụ hỗ trợ, bảo đảm an toàn cho khách du lịch... Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh còn có trách nhiệm tham mưu cho UBND tỉnh thành lập Trung tâm Hỗ trợ khách du lịch, thiết lập đường dây nóng tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách du lịch.

(Nguồn: Báo Khánh Hòa điện tử)
Các bài đã đăng:
Paris hút khách Trung Quốc sau khủng bố
Du khách quốc tế hóa thân thành nông dân miệt vườn Nam Bộ
Kéo dài thời hạn vòng 1 Cuộc thi “Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội”
Tổng kết Chương trình hợp tác phát triển du lịch 8 tỉnh TBMR
Bức tranh thủy mặc trên đồi Tà Pạ, An Giang
Đồng Tháp Mười mùa súng trắng
Khai mạc Tuần văn hóa du lịch di sản xanh
19-11 là ngày Vệ sinh thế giới
Kiến trúc nhà vườn Huế
Mời tham dự Tuần Văn hóa Du lịch Di sản xanh
Tìm kiếm khách sạn
Trung tâm du lịch lớn







Tin nổi bật
Khuyến mại đặc biệt tai Khách sạn Hà Nội tháng 7 năm 2018
Món mới tháng 5 tại Khách sạn Hà Nội
Khuyến mại đặc biệt tai Khách sạn Hà Nội dịp 8 tháng 3 năm 2018
Khuyến mại đặc biệt tai Khách sạn Hà Nội dịp 2 tháng 9 năm 2017
Món mới tháng 6 tại Khách sạn Hà Nội
Admarket
Six Senses Con Dao
Khu nghỉ mát tự hào với khu vực bãi biển riêng, spa ban ngày, sân tennis, các tiện nghi thể thao dưới nước
Khách sạn Sahul
Tọa lạc trên phố Minh Khai tấp nập, Khách Sạn Sahul Hotel cách sân bay Quốc tế Nội Bài 45 phút và chỉ mất 5 phút đi taxi đến hồ Hoàn Kiếm...
Khách sạn Hà Nội
Nằm giữa lòng thủ đô Hà Nội và là khách sạn quốc tế đầu tiên tại việt nam, Khách sạn Hà Nội luôn là điểm dừng chân lý tưởng cho các du khách...
Khách sạn Thanh Bình 1
Khách sạn đạt tiêu chuẩn 02 sao với 60 phòng tiêu chuẩn; đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình phục vụ khách